¿Cómo hacer un reclamo a Aeroméxico Airlines?
Aeroméxico es conocido como gran aerolínea doméstica de México, que proporciona sus servicios a 89 ciudades. Para dar un servicio bueno, Aeroméxico se asegura que las necesidades y deseos de los pasajeros sean cumplidos. Durante viajar puede encontrar cualquier problema , por ejemplo, puede perder el equipaje, o el vuelo de Aeroméxico se retrasó y quiere obtener un reclamo o cualquier otro. En este artículo te encontrarás diferentes métodos a través del cual puede solicitar un reclamo de Aeroméxico fácilmente.
Hacer un relamo a través del sitio web
- En primera opción de reclamos Aeroméxico, tiene que ir al sitio web o usar el enlace aeromexico.com
- Desplazarse al inferior y elige la opción de según tus preferencias como opción de equipaje, servicios adicionales y más. Por ejemplo, si te eliges la opción de “reembolso ” y se mostrará diferentes países
- y después rellenar los detalles como código de reservación y su apellido
- ahora, puede rellenar un formulario donde hay diferentes opciones , como , tiene que dar una explanación, adjuntar los documentos importantes y muchos más .
- después de rellenar el formulario , va a recibir confirmación en tu correo electrónico y dentro de las 24 horas la respuesta.
Otros métodos para hacer un reclamo
Hacer un reclamo a través del teléfono
Aeroméxico brinda la opción del teléfono. A través de esta opción pueden resolver y solicitar quejas y reclamos de Aeroméxico. Quiere obtener una solución rápida y sencilla , esta opción , va a cumplirlo. En esta opción usted va a hablar con el experto de atención al cliente , que va a asistir en resolver vuestras consultas o dudas relacionadas con el viaje. Para obtener la opción del teléfono, llamar en el número de atención al cliente de Aeroméxico 55 51 33 4000 y después, seguir los pasos de respuesta interactiva por voz ( IVR) , donde cada botón tiene diferentes opciones y elegir la opción de reclamar o quiere hablar directamente con el agente, elegirlo. Por ejemplo;
- Marcar el número de atención al cliente de su país
- para elegir el idioma pulsar 3
- para realizar el check-in pulsar 5
- para solicitar un reclamo pulsar 1
- para hablar con el agente pulsar 0
Las líneas de atención al cliente de Aeroméxico están abiertas todo el día, toda la semana , pero el mejor tiempo para hacer una llamada es durante temprano de la mañana o tarde de la noche , por lo que no tiene que enfrentar el problema de la espera en una fila larga y red ocupada.
Hacer un reclamo a través de WhatsApp
Te presentamos la opción de WhatsApp, rápida y sencilla. En esta opción podría compartir sus consultas y dudas chateando con el asistente virtual. Para hacer un reclamo , esta opción ofrece el servicio de adjuntar los documentos importantes que están importante para realizar el proceso de reclamación, esta opción tiene Aeroméxico reclamos de equipaje y más Para obtener la opción de WhatsApp , enviar un mensaje de HOLA en el número +52 55 5133 4000 donde las líneas están abiertas en todo el momento
Hacer un reclamo a través de chat en vivo
Chat en vivo es una opción, que ofrece muchos servicios a sus pasajeros con la disponibilidad de todo el tiempo. . ;
- Ir al sitio web de Aeroméxico
- espera por un plazo de segundo y a la derecha te encontrarás un icono de Messenger , haga clic .